ALJAÑATAKI UKATXA ALJATAÑATAKI TUQITA

V2AL4® ukax internet tuqiw aljañ yänak ukhamarak lurawinakat aljasi uk amuyt’asa; Uñakipt’asaxa, Clientex V2AL4® (“Productos”) ukan aljañ thakhinakapan aljañ munatapa; Aka contrato ukaxa wakicht’atawa condiciones generales ukanaka apnaqañataki ukhamaraki alañataki yänaka ukhamaraki servicios ukanaka aljiriru aka sitio web V2AL4® ukanxa.

I. Confidencialidad ukaxa: 1.1.

V2AL4® ukaxa lurasiwa taqi yatiyawinakampi ukhamaraki yatiyawinakampi kunatixa churaski ukaxa aljañatakixa alañataki.

Sitio ukan seguridad ukax sapa uruw auditado ukatx hackeo ukar garantizatawa, “Site Blindado” sello tuqi.

II. Servicio de Clientes (SAC) ukax akhamawa:

Aka servicio ukax pächasiñanakapar askichañatakiw apnaqi, kuna mayiwinakas jan ukax quejas ukanakas ordenapat jan ukax kuna contenido sitio web ukan utjki ukanak askichañataki. SAC ukaxa activatäspawa teléfono tuqi jan ukaxa mä formulario sitio web ukana.

III. Ukax akham sañ muniwa:

Uka Productos ukanaka churañatakixa kuna pachatixa alaña pachana yatiyatarakiwa, ukaxa jakthapitawa irnaqawi urunaka.

Lunes uruta viernes urukama, 8 jayp’uta 22 jayp’ukamawa yänaka apañatakixa lurasi. Jan ukasti, yaqhip Productos ukanakax sábado, domingo ukat fiestas ukanakanw apasispa.

1 – Uñakipaña suma dimensiones uka producto ukaxa Cliente ukana lurawipawa, jupanakaxa uñjapxañapawa límites espaciales ukanakampi ascensores, punkunaka ukhamaraki pasillos ukanakaru puriyaña chiqana. Uka yänakax janiw tantachatäkaniti jan ukax desmontatäkaniti, escaleranak tuqi ukat/jan ukax punkunaka ukat ventanas tuqiw apayatäni, jan ukax entreganakax jilxatayatäniwa.

2 – Kimsa pachakama puriyaña yant’awinakaxa lurasirakiniwa uñt’ata chiqaru, mayjt’ayata urunaka, mä intervalo 48 pachakama mä puriyawimpi yaqha churawimpi. Wali wakiskiripuniwa, mayita dirección ukanxa, utjañapawa mä jaqixa alasirina autorizada, 18 marata jila, ukhamaraki mä documento de identificación ukampi apt’ata, ukaxa aljaña yänaka katuqañataki ukhamaraki protocolo de entrega ukaru firmañataki. Kimsa jan suma apaña yant’awinakaxa utjchi ukhaxa, uka kamachixa Centro de Distribución V2AL4® ukarux kutt’ayatarakiniwa.

3 – Pedido tukuyatatxa, janiwa payllawixa mayjt’ayañakiti ukhamaraki/jan ukaxa dirección de entrega, mayiñawa mä anticipado payllawi jani ukaxa juk’ampi entrega prioridad.

4 – Producto alaña lurawi pachana yatiyata churaña pachaxa stock, región, factura emisión proceso ukatxa producto wakicht’aña pacha uñakipañapawa. Sapa machaq uñstawimpixa, pedido ukaxa churatarakiwa, sistema V2AL4® ukaxa automáticamente correo electrónico de alerta ukawa Cliente ukarux apayani.

5 – Uka apayaniñataki qullqixa jakhthapitawa kawkhantixa apañatakixa, pesaje ukatxa dimensiones ukaxa Producto ukaru.

6 – V2AL4® ukaxa janiwa apaqañaruxa jayskiti: utaru mantañataki; yaqha thakhinakampi puriyaña (santi: ventana tuqi producto apsuña); yänaka instalación jan ukaxa mantenimiento ukanaka luraña; ukatsti uka producto ukan envases ukanakap jist’araña; mä dirección ukar puriyaña, V2AL4® ukan uñacht’ayat ukar uñtasita; jisk’a wawanakaru jan ukaxa jani identificación documento ukani jaqinakaru puriyaña.

7 – V2AL4® ukaxa janiwa Retención de bienes SEFAZ ukaxa luratäkiti kunapachatixa ukaxa exclusivamente ukaxa pendientes cuestiones ukatxa aljiriruxa, ukatxa wakisixa jumanakaxa uñstañamawa oficina de impuestos ukaru aski yänaka apsuñataki, amuyt’aña . ukaxa aka tuqinakanxa yatiyawinakaxa Liberaciones ukatxa payllawinakata uñt’ayata ukanakaxa interesados ukanakarukiwa pasayata.

IV. Arrepentisiñatak derecho: 1.1.

Uka aljirixa derecho ukaniwa alaña chhaqtayañataki, ukaxa Producto kutt’ayañataki, ukaxa aka condicionanaka phuqhañapawa: kuna pachatixa aljañatakixa cancelatäni ukaxa 7 (paqallqu) urunaka calendario ukjakamawa , ukaxa jakthapiwi uruta; Uka kutt’ayañatakixa, uka yänakaxa V2AL4® ukarux kutt’ayañapawa nayrïri envase ukanxa, ukampirusa DANFE (Documento Auxiliar de Factura Electrónica), manual ukhamaraki taqi accesorios ukanakampi.

1 – Clientex Servicio de Cliente (SAC) tuqi jan ukax chiqak Panel de Control ukan kutt’ayañ mayiñapawa, “pedido cancelar” uka tuqitwa. Uka Producto apthapiñat jan ukax uñt’ayañat utjki uka gastos ukanakax V2AL4® ukan apsutäni.

2 – Uka lurawixa Centro de Distribución uksaru purinixa, V2AL4® ukaxa uñakipañapawa kunatixa nayraqata arsutanakaxa phuqhaskiti janicha. Ukhamächi ukhaxa, alasitapat taqpach qullqi kutt?ayañapawa.

. Uka qullqi kutt’ayaña pacha ukhamaraki, ukhamaraki, apthapiwi qhipharkir qullqinaka ukatxa taqpacha kutt’ayaña Producto valor ukaxa Cliente ukana tarjeta de crédito ukana lurata V2AL4®, ukaxa tarjeta administrador ukana lurawipawa. Jutïr qullqinakax tarjeta apnaqirin qullqip mayt’atäni ukhaxa, Clientex janiw q’ipt’atäkaniti, kunatix V2AL4®, kunjamtix nayraqat arsuwayktanxa, mä payllawimpiw Producto ukan taqpach valorapax kutt’ayaraki, ukampirus crédito ukax qullqi kutt’ayañ tuqitw uñt’ayasi phuqhata tarjeta administrador ukampi factura de facturación ukatxa cancelación phaxsi qhipatxa.

. CPF ukaxa cuenta corriente ukampi chika luratawa.